Certains articles sont expédiés directement par le fabricant. Si la marchandise est livrée par un transporteur, une date de livraison appropriée sera convenue avec vous par téléphone par le transporteur. Il est donc important de noter un numéro de téléphone lorsque vous passez commande. Ainsi nous vous garantissons de pouvoir réceptionner la marchandise personnellement. A la livraison, le déchargement est garanti par le transporteur. Pour le bon déroulement de la livraison, veilliez à garantir des voies d'accès appropriées à l'adresse de livraison. La livraison s'effectue en bord de trottoir. Lors de la livraison merci de bien vérifier les points suivants:nombre de colis livré par rapport au nombre de colis indiqué sur le bon de livraison, si le colis est bien adressé à vous et l'état extérieur de chaque colis. En cas d'anomalie sur l'un des ces points, veuillez l'indiquer de façon précise sur le bordereau de transport à fin de faciliter le traitement de votre demande