Toutes les données personnelles seront traitées de manière confidentielle. Nos pratiques en matière de protection des données sont conforme avec la version actuelle de la loi allemande relative à la protection des données personnelles (BDSG n.F.) et le règlement 2016/679 du parlement européen (RGPD). Ci-dessous, vous trouverez nos informations concernant la protection des données
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Nous recueillons et traitons les données que vous mettez à disposition sur notre site internet, afin de pouvoir vous proposer un accès pratique à un meilleur service.
Lorsque vous accédez à notre site internet, nous recueillons automatique sur notre serveur des informations de nature générale, notamment celles relatives à la connexion, la capacité de fonctionnement et la sécurité du système. Il s’agit également d’informations concernant le type de navigateur utilisé, le système d’exploitation, le nom de domaine du fournisseur internet, l’adresse IP de votre ordinateur, le site depuis lequel vous avez visité notre site (Refferer-URL), les pages visitées, tout comme l’heure, la date et la durée de votre visite. Nous ne pouvons pas identifier de personne spécifique avec les données car celles-ci sont pseudonymiser. Note sur le transfert de données vers les États-Unis Notre site web comprend entre autres des outils d'entreprises basées aux États-Unis. Si ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transférées vers les serveurs américains de ces sociétés. Nous tenons à souligner que les États-Unis ne sont pas un pays sûr en termes de législation européenne sur la protection des données. Les entreprises américaines sont obligées de communiquer des données personnelles aux autorités chargées de la sécurité sans que vous, en tant que personne concernée, puissiez engager une action en justice à cet égard. Il n'est donc pas exclu que les autorités américaines (par exemple les services secrets) traitent, évaluent et stockent de manière permanente vos données sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ces activités de traitement.
Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact, nous collectons des données personnelles. Ces données sont prélevées du formulaire de contact, et vos données sont sauvegardées afin de pouvoir traiter votre demande. Les champs obligatoires sont reconnaissables à la mention (*). Toute autre information reste facultative. Nous supprimons les données du formulaire de contact une fois que votre demande a été traitée. Les données liées au formulaire de contact sont effacées une fois que le stockage n’est pas requis, ou en accès restreint dans le cas d’une obligation de conservation de données. La base légale pour le traitement de vos données personnelles correspond à l’article 6, paragraphe 1 b) du RGPD, lorsque vous nous contactez dans le cadre d’une commande, ou d’un contrat. Par ailleurs, il est de notre intérêt légitime, de répondre à vos demandes, selon l’article 6, paragraphe 1 lit. F) du RGPD.
A l’aide de votre consentement, vous pouvez vous abonner à notre newsletter. Celle-ci vous informera des offres intéressantes présentes sur notre site. Pour l’inscription à la newsletter, nous utilisons la procédure de double opt-in. Cela signifie qu’après inscription, nous vous envoyons un email de confirmation dans lequel vous confirmerez également que vous souhaitez bien recevoir notre Newsletter. Dans le cas où vous ne confirmeriez pas votre inscription, vos informations seront bloquées et supprimée automatiquement au bout d’un mois. En outre, nous enregistrons l’adresse IP, l’heure d’inscription, ainsi que celle de confirmation. Le but de la procédure est de pouvoir prouver votre inscription, ainsi que de pouvoir vous informer de toute mauvaise utilisation de vos données à caractère personnel. Afin de vous inscrire à la newsletter, la seule information nécessaire est l’adresse email. Toute autre information reste facultative. Après la confirmation de création de compte, nous enregistrons toutes vos données afin de vous faire parvenir la Newsletter. Vous pourrez vous désinscrire à tout moment de la newsletter en envoyant un mail à – voir au début de la charte de confidentialité – info@babymarkt.de, en conformité avec l’article 6 paragraphe 1 Phrase 1 a) du RGPD
Si vous nous avez fourni votre adresse mail lors d’un achat de bien ou de service, nous nous conservons le droit de vous communiquer nos offres pour des produits ou services similaires à ceux déjà achetés dans notre gamme de produit par email aucun consentement séparé de votre part n’est requis. Le traitement des données est basé sur notre intérêt légitime pour la transmission personnalisée de publipostage conformément à l'article 6, paragraphe 1, point. f) du RGPD. Cependant, si vous êtes opposé à l’utilisation de votre adresse mail à cette fin, aucun email ne vous sera alors envoyé. Dans le cas où vous nous auriez initialement autorisés à utiliser votre adresse mail afin de vous communiquer nos publipostages personnalisés, vous pouvez à tout moment vous désinscrire en envoyant un mail à la personne responsable – voir au début de la charte de confidentialité. Pour cela, ne s’appliquent que les coûts de transmission sur un tarif de base. Dès réception de votre opposition, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires sera immédiatement arrêtée.
Nous récoltons les données à caractère personnel et les traitons, lorsque vous nous fournissez ces informations lors de l’exécution d’un contrat ou lors de l’ouverture d’un compte client, en accord avec l’article 6, paragraphe 1 lit. B) du RGPD. Les données qui seront collectées peuvent être trouvées dans les masques de saisie des formulaires respectifs. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire par un message à l'adresse de contact de la personne responsable.
Nous enregistrons et utilisons les données que vous nous avez communiquées pour la bonne exécution du contrat entre vous et nous. Après réalisation complète du contrat ou suppression de votre compte client, vos données seront bloquées durant la période de conservation fiscale et commerciale. A l’échéance de cette période, vos données seront effacées, à moins que vous ayez expressément consenti à ce que nous utilisions dans un cadre légal les données collectées, ce dont vous serez informé dans le cadre de notre politique de confidentialité.
Vous avez également la possibilité de commander sur notre site sans créer de compte client. Aussi, les données à caractère personnel transmises seront collectées et traitées, conformément à l’article 6, paragraphe 1 lit. B) du RGPD. Toutes les données qui seront recueillies et traitées sont visibles sur le formulaire de saisie. Nous enregistrons et utilisons les données que vous nous avez communiquées dans le cadre de la commande en tant que client invité, et ce, jusqu’à sa réalisation contractuelle. Après réalisation complète du contrat, vos données seront bloquées durant la période de conservation fiscale et commerciale. A l’échéance de cette période, vos données seront effacées, à moins que vous ayez expressément consenti à ce que nous utilisions dans un cadre légal les données collectées, ce dont vous serez informé dans le cadre de notre politique de confidentialité.
Partage des données avec les services de transport Toutes les données relatives aux acheteurs récupérées par la société Roseoubleu.fr lors de la finalisation des commandes sont susceptibles d’être communiquées aux services de transport (exemple : Chronopost, DPDgroup) dans le cadre de la convention de vente initialement conclue entre l’acheteur et la société Roseoubleu.fr en vue de la livraison effective de tous les produits commandés à l’adresse de livraison indiquée par l’acheteur. La société Roseoubleu.fr se réserve le droit de communiquer un numéro de téléphone au service de transport afin de convenir avec l’acheteur d’un rendez-vous pour la livraison effective de la commande afférente de meubles ou autres marchandises à charge lourde par l’acheteur. Cette prérogative du vendeur est protégée par l’article 6 alinéa 1 b ) et f) du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
La société Roseoubleu.fr propose le moyen de paiement électronique Paypal sur sa plateforme en ligne www.roseoubleu.fr. Tout règlement effectué via Paypal est soumis à l’existence d’un compte Paypal ouvert à toute personne physique ou morale. La société agréée à traiter les règlements électroniques effectués via Paypal est ci-après dénommée PayPal (Europe) SARL et Cie, S.C.A. dont le siège social est sis 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, Luxembourg. En choisissant le mode de règlement via PayPal, l’acheteur consent à un traitement de ses données personnelles dans le cadre de la finalisation du règlement de sa commande et à un échange des données le concernant entre la société PayPal et la société Roseoubleu.fr. Parmi les données personnelles récupérées par Paypal figurent le nom, le prénom, l’adresse de livraison, le courriel, l’adresse IP, le numéro de téléphone fixe, le numéro de téléphone portable de l’acheteur ou d’autres données indispensables à la finalisation du règlement d’une commande. Sont aussi indispensables toutes données personnelles afférentes au type de commande dans le cadre de la conclusion de la vente entre l’acheteur et la société Roseoubleu.fr. La transmission des données a pour objets la finalisation du règlement d’une commande et la prévention des fraudes. La personne responsable du traitement des données transmettra alors à Paypal des données personnelles en cas d’intérêt dûment justifié à la transmission de ces données. Les données personnelles échangées entre Paypal et le responsable du traitement des données seront transmises par Paypal dans le respect des conditions des bureaux de renseignement économiques. Cette transmission des données a pour objectifs la vérification de l’identité bancaire et de la solvabilité de l’acheteur. Par ailleurs, des données personnelles sont transmises à la société Roseoubleu.fr par PayPal, notamment le nom, le prénom, l’adresse de livraison, le courriel, l’adresse IP, le numéro de téléphone fixe, le numéro de téléphone portable de l’acheteur ou d’autres données indispensables à la finalisation du règlement d’une commande. Les données sont transmises conformément à l'art. 6, al. 1, let. b, RGPD pour l'exécution du contrat et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement. En choisissant le mode de règlement via PayPal, l’acheteur consent à ce que l’adresse de livraison enregistrée par PayPal devienne l’adresse de livraison de sa commande, l’adresse de livraison du compte PayPal s’imposant juridiquement au marchand et remplaçant toute autre adresse de livraison communiquée à la société Roseoubleu.fr. En cas de divergence entre l’adresse de livraison souhaitée et l’adresse de livraison du compte PayPal, il appartient à l’acheteur de modifier cette dernière auprès de PayPal.. La société Paypal se réserve le cas échéant le droit de communiquer des données personnelles à des sociétés, prestataires de services ou succursales tiers dans le cas de la réalisation des conditions contractuelles initialement prévues dans la convention de vente conclue entre l’acheteur et la société Roseoubleu.fr ou en cas de nécessité de traitement des données. L’acheteur dispose d’un droit de rétractation à la transmission de ses données personnelles à adresser à tout moment à Paypal. Ce droit de rétractation n’est toutefois pas applicable sur les données personnelles transmises indispensables à la finalisation des règlements des commandes. Les conditions sur la protection des données personnelles en vigueur applicables sur les services Paypal sont disponibles en ligne sur le site de la société Paypal https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full/.
Nous vous offrons la possibilité de choisir le service amazon pay de la société Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, pour le paiement. Dans le cadre de votre achat, Amazon traite les données à caractère personnel suivantes : Données financières (données relatives au type de crédit), nom, adresse e-mail, adresse de livraison et numéro de téléphone. Amazon traite ces données dans le but d'effectuer le paiement. Amazon nous fournit les données à caractère personnel vous concernant qui sont nécessaires pour finaliser l'achat (telles que le nom, l'adresse e-mail et de livraison et le numéro de téléphone). Amazon se réserve le droit de procéder à une vérification de la solvabilité. Amazon Payments utilise le résultat de la vérification de solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de défaut de paiement dans le but de décider de la mise à disposition du mode de paiement concerné. L'enquête de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où des valeurs de score sont intégrées dans le résultat de l'information sur la solvabilité, celles-ci reposent sur un procédé mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Le calcul des valeurs de score tient compte, entre autres, de vos données d'adresse.
En outre, Amazon est autorisé à transmettre vos données à des tiers non nommés (p. ex. banques, prestataires de services électroniques, partenaires de services, experts-comptables, services d'analyse, agences de renseignements, partenaires de marketing, prestataires de services cloud, fournisseurs de retargeting, entreprises affiliées) à des fins d'exécution de paiement. Vous trouverez d'autres informations relatives à la protection des données, entre autres sur les agences de renseignements utilisées, dans la déclaration de protection des données d'Amazon Payments. Vous pourriez la consulter à l'adresse https://pay.amazon.fr/help/201212490.
Amazon traite également des données, entre autres, aux États-Unis, où il n'existe actuellement pas de niveau de protection adéquat pour les données à caractère personnel. Cela peut entraîner des risques pour la sécurité du traitement des données. Pour chaque transfert de données personnelles en dehors de l'Espace économique européen dans le cadre du transfert de données de la manière décrite ci-dessus, Amazon s'assure que le transfert de données est effectué conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Amazon utilise des clauses contractuelles standard pour les transferts vers des pays tiers, que vous trouverez sur https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf.
La base juridique pour le traitement de vos données personnelles est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (traitement pour l'exécution du contrat).
Nous avons intégré des composants de Unzer Luxembourg S.A sur notre site Web. Unzer Luxembourg S.A est un fournisseur de services de paiement en ligne. Les paiements suivants sont traités via Unzer Luxembourg S.A: Les infos sur la protection des données et d'autres informations sont disponibles à l'adresse suivante : https://www.unzer.com/de/datenschutz/.
Carte de crédit / Carte bleue
Si la personne concernée choisit la carte de crédit comme mode de paiement dans notre boutique en ligne, les données suivantes seront transmises: numéro de carte, date d'expiration et code CVC, nombre d'articles, numéro d'article, données sur les biens et services, prix et fiscalité, informations personnelles. Pendant le processus de commande, la personne concernée saisit les données de la carte de crédit à l'aide d'un cryptage SSL sécurisé de 128 bits, que le site internet transfère aux centres de données correspondants avec une connexion haute sécurité. Si la carte de crédit pour 3D-Secure (Vérifié par Visa ou MasterCard SecureCode) est activée, un renvoi supplémentaire à la question de sécurité de la banque de la maison. Le montant de la carte de crédit sera facturé uniquement lorsque la commande a été expédiée.
Pour vous informer de l’expédition et du suivi de la livraison des colis ainsi que des modifications au sujet des livraisons et mises à jour des statuts de livraison (« tracking ») nous utilisons le service proposé par Parcel Perform Europe PPE SARL, Brunnenstrasse 194, D-10119 Berlin, Allemagne („Parcel Perfom“). Ce service permet un suivi des livraisons grâce au numéro de suivi de colis correspondant aux commandes validées chez nous sans demande externe auprès de la société de transport. Nous utilisons un service d’envoi de notifications et de mises à jour de statut de livraison par courriel pour informer nos clients de leur livraison (ex : en cas d’envois non livrables, livraison par dépôt dans un relais de la société de transport). Ce service permet de procéder par exemple à un réacheminement des envois et à la modification de la date de livraison ou à octroyer une autorisation de dépôt à la société de transport. Pour la mise en place de ce service et la notification du statut de livraison par courriel, nous communiquons des données clients personnelles nécessaires pour nos demandes auprès de Parcel Perform (adresse e-mail, nom, prénom, numéro de suivi, adresse, contenu ou dénomination de l’envoi le cas échéant). Le suivi de livraison fait partie des services auxquels nous nous engageons contractuellement (cf. paragraphe 4 de nos CGV). Notre relation contractuelle est basée sur les dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) article 6 alinéa 1 point b) . Du reste nous nous engageons à vous proposer une expédition la plus efficace possible et une livraison rapide de nos envois par les mises à jour du statut de livraison et la proposition de modifications applicables au type et à la durée de la livraison. Ce service représente un intérêt légitime conformément à l’article 6 alinéa 1 point f) du RGPD. Parcel Perfom intervient dans le cadre d’un contrat sur le traitement des commandes selon l’article 28 du RGPD et traite ainsi toutes les données dans l’objectif exclusif d’assurer nos livraisons et non à des fins personnelles. La charte de confidentialité de Parcel Perfom est disponible sous le lien suivant : https://www.parcelperform.com/privacy/. Les données personnelles susvisées seront susceptibles d’être traitées également par la société Parcel Perform Pte. Ltd.; 138 Cecil Street, #16-00, Cecil Court, Singapur 069538, Singapour dans le cadre de notre collaboration. Nous avons convenu à cet effet des clauses contractuelles standards de la Commission européenne avec la société Parcel Perform Pte. Ltd. servant de base légale pour la transmission de données dans un pays tiers.
Nous utilisons votre adresse dans le respect de toutes les dispositions légales relatives à l'envoi de publicité postale (publicité postale). La base juridique de cette démarche est notre intérêt légitime pour la publicité directe, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f, en liaison avec le considérant 47 de la DSGVO (RGPD). Votre adresse est conservée par nos services jusqu'à ce que la finalité du traitement des données cesse d'être applicable. Si vous faites valoir une demande légitime de suppression ou révoquez votre consentement à la publicité postale, vos données seront supprimées ou bloquées, à moins que nous n'ayons d'autres raisons légalement admissibles de conserver vos données personnelles (par exemple, des périodes de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après que ces raisons auront cessé de s'appliquer. Nous faisons appel à des prestataires de services pour l'envoi de nos envois postaux et concluons généralement un contrat sur le traitement des commandes (AVV) avec les prestataires, conformément à l'art. 28 DSGVO (RGPD). Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que le prestataire de services ne traite les données personnelles de nos clients que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.
La société Roseoubleu.fr est agréée à publier des tournages vidéo à des fins publicitaires disponibles sur la plateforme http://www.YouTube.com via sa plateforme électronique www.roseoubleu.fr. Ce site est géré par Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Tout tournage vidéo publié en ligne sur la plateforme YouTube est soumis aux conditions applicables relatives à la protection élargie des données qui stipulent qu’aucune donnée personnelle n’est autorisée à être transmise à un acheteur préalable en tant qu’utilisateur YouTube si l’acheteur ne met pas la vidéo en route. Dans le cas où l’acheteur met en route une vidéo YouTube mise en ligne par la société Roseoubleu.fr les données énoncées ci-dessous pourront être transmises. La société Roseoubleu.fr ne saurait avoir une quelconque influence sur une éventuelle transmission de ces données dans ce cas précis. En cas de connexion au site YouTube la société YouTube reçoit une notification du clic préalable par l’acheteur sur le lien YouTube disponible sur le site www.roseoubleu.fr/. Parmi les données saisies figurent l’adresse IP, la date, l’heure de la connexion en temps réel, la marge horaire par rapport au méridien de Greenwich (GMT), le contenu de la demande, le statut de l’accès/code sécurité http, le nombre de données transmises en temps réel, l’adresse URL de la plateforme de redirection, le nom du navigateur, le système d’exploitation, la langue et la version du navigateur utilisés par l’acheteur. La saisie de ces données n’est pas soumise à l’existence d’un compte utilisateur YouTube via lequel l’acheteur serait connecté en ligne. En cas de connexion de l’acheteur via un compte Google ses données personnelles saisies par la plateforme YouTube seront associées à son compte Google. L’acheteur dispose d’un droit d’opposition à l’association par la plateforme YouTube des données personnelles afférentes à son profil Google en se déconnectant avant l’activation du bouton. La plateforme YouTube sauvegarde les données personnelles de l’acheteur dans le cadre de la création d’un profil d’utilisateur et utilise ces données personnelles à des fins de publicité, études marketing ou autres prestations offertes par son site Internet. Un tel traitement des données est effectué dans des objectifs d’offres publicitaires pertinentes ou d’information d’autres utilisateurs du réseau social YouTube sur les activités en ligne de l’acheteur via la plateforme YouTube.
L’acheteur dispose d’un droit de rétractation à la création d’un profil d’utilisateur par la plateforme YouTube à adresser directement à la société YouTube.
D’éventuelles autres informations relatives à l’utilisation et au traitement des données par la plateforme YouTube sont disponibles dans la charte de confidentialité à retrouver en ligne sur le site www.youtube.com/. D’autres informations plus précises quant aux droits et au choix des paramètres relatifs à la vie privée disponibles pour l’acheteur sont à retrouver dans la rubrique https://www.google.fr/intl/fr/policies/privacy. La société Google traite également les données saisies sur le territoire des États-Unis et est soumise aux dispositions du bouclier de protection des données conclu entre les États-Unis et l’Union européenne disponibles sous le lien https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework/. Cette disposition est également prévue à l’article 6 alinéa 1 f) du Règlement général sur la protection des données.
La société Roseoubleu.fr propose le service de géolocalisation Google Maps via sa plateforme en ligne www.roseoubleu.fr/. Ce site est géré par Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. L’utilisation de ce service de géolocalisation permet à la société Roseoubleu.fr de proposer des cartes interactives directement via le site www.roseoubleu.fr/ et une utilisation facile de ces cartes. En cas de connexion au service Google Maps la société Google sera notifiée du clic par l’internaute sur le lien vers Google Maps présent sur le site www.roseoubleu.fr/. Parmi les données transmises figurent l’adresse IP, la date, l’heure en temps réel de la demande, la marge horaire par rapport au méridien de Greenwich (GMT), le contenu de la demande, le statut de l’accès/code sécurité http, le nombre de données saisies en temps réel, l’adresse URL de la plateforme de redirection, le nom du navigateur, le système d’exploitation, la langue et la version du navigateur utilisés par l’acheteur. La saisie de ces données n’est pas soumise à l’existence d’un compte utilisateur Google via lequel l’acheteur serait connecté en ligne. En cas de connexion de l’acheteur via un compte Google ses données personnelles saisies seront associées à son compte Google. L’acheteur dispose d’un droit d’opposition à l’association par la société Google des données personnelles afférentes à son profil Google en se déconnectant avant l’activation du bouton. La société Google sauvegarde les données personnelles de l’acheteur dans le cadre de la création d’un profil d’utilisateur et utilise ces données personnelles à des fins de publicité, études marketing ou autres prestations offertes par son site Internet. Un tel traitement des données est effectué dans des objectifs d’offres publicitaires pertinentes ou d’information d’autres utilisateurs du service Google Maps sur les activités en ligne de l’acheteur via le service Google Maps. L’acheteur dispose d’un droit de rétractation à la création d’un profil d’utilisateur par la société Google à adresser directement à la société Google. D’éventuelles autres informations relatives à l’utilisation et au traitement des données par les plug-ins de la société Google sont disponibles dans la charte de confidentialité à retrouver en ligne sur le site www.google.com/. D’autres informations plus précises quant aux droits et au choix des paramètres relatifs à la vie privée disponibles pour l’acheteur sont à retrouver dans la rubrique https://www.google.fr/intl/fr/policies/privacy/. La société Google traite également les données saisies sur le territoire des États-Unis et est soumise aux dispositions du bouclier de protection des données conclu entre les États-Unis et l’Union européenne disponibles sous le lien https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework/. Cette disposition est également prévue à l’article 6 alinéa 1 f) du Règlement général sur la protection des données.
Tout internaute dénommé ci-après « participant » est autorisé à participer aux jeux concours organisés en ligne par la société Roseoubleu.fr. Parmi les données personnelles susceptibles d’être saisies dans le cadre de ces jeux concours figurent le courriel, le nom, le prénom, l’adresse de livraison du participant et autres données pertinentes dans le cadre du traitement des résultats des jeux concours. Les données personnelles transmises le cas échéant par des participants bénéficiaires de promotions seront exclusivement utilisées dans le cadre du traitement des résultats des jeux concours (exemple : proclamation des résultats du jeu concours, notification du participant bénéficiaire, remise des lots). Dans le cadre de ses jeux concours la société Roseoubleu.fr s’engage à informer chaque participant personnellement au sujet du traitement de ses données personnelles lors de tout nouveau jeu concours prévu. Toutes les données personnelles afférentes aux participants seront supprimées à la fin de chaque jeu concours.
Toutes données personnelles seront supprimées ou bloquées au terme de leur sauvegarde ou en cas de demande expresse de suppression des données par l’acheteur. Une suppression des données est aussi effective en cas d’échéance d’un délai de sauvegarde des données initialement prévu par des normes en vigueur comme en cas d’autorisation requise afférente à la prorogation de la sauvegarde des données en vue de la conclusion ou de l’application d’une convention ou en cas de consentement de l’acheteur.
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Nous utilisons sur notre site internet „eKomi“, un service d'eKomi Holding GmbH Zimmerstraße 11 10969 Berlin (ci-après dénommée : "eKomi"). Nous utilisons eKomi pour intégrer nos évaluations clients sur notre site internet. En tant que client, vous avez la possibilité avec ce service d’évaluer votre achat. Si vous avez préalablement donné votre accord cochant la case correspondante ou en cliquant sur un bouton prévu à cet effet, eKomi vous enverra un e-mail avec un lien vers une page d'évaluation après que vous ayez effectué un achat. Nous utilisons eKomi pour vous donner la possibilité d’évaluer votre achat. En même temps, l'utilisation d'eKomi poursuit des objectifs d'assurance qualité et d'optimisation. Pour garantir l'authenticité des avis, vous ne pouvez soumettre un avis que si vous avez réellement effectué un achat. À cette fin, il est nécessaire que nous transmettions les données individuelles de la commande (nom, adresse électronique, numéro de commande et numéro d'article) à eKomi avec votre consentement après votre achat. eKomi reçoit vos données uniquement dans le but d'obtenir des évaluations d'achat. Le traitement des données susmentionnées par le fournisseur de service tiers est également dans notre intérêt légitime. La base juridique est donc l'art. 6 al. 1 p. 1 f) du RGPD. En passant une commande chez nous, vous acceptez une demande électronique d’évaluation et consentez à la transmission des données susmentionnées à eKomi. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à la réception de courriels et au transfert des données susmentionnées à eKomi, par exemple en nous envoyant un courriel à l'adresse électronique susmentionnée. Vous pouvez également révoquer votre consentement directement à eKomi. Indépendamment de cela, vous pouvez ignorer la demande de réexamen ou signaler eKomi comme spam. Afin de contraindre eKomi à ne traiter les données transmises que conformément à nos instructions et à respecter les réglementations applicables en matière de protection des données, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec eKomi. Informations du fournisseur de service tiers : eKomi Holding GmbH Zimmerstraße 11 10969 Berlin, Allemagne. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données fournies par le fournisseur tiers sur le site web eKomi suivant : http://www.ekomi.fr/fr/protection-des-donnees/.
Les responsables ont intégré des composants de la société econda au site internet. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1 point f) du RGPD. Econda est un service d’analyse web. Il permet la collecte et l’analyse de données sur le comportement des visiteurs des sites internet. Cette analyse permet entre autres de connaître quand, combien de fois et comment une personne concernée est arrivée sur notre site et quelle catégorie ou sous-catégorie il a visité. Une telle analyse sera utilisée afin d’optimiser le site internet et l’emplacement des publicités payantes. La société d'exploitation du service d’analyse econda est econda GmbH, Eisenlohrstr. 43, 76135 Karlsruhe, Allemagne. Econda place un cookie sur le système informatique de la personne concernée. Les cookies ont déjà été expliqués ci-dessus. Chaque fois que vous visitez l’une des pages de notre site internet, le navigateur internet de votre système informatique est invité par econda à transmettre des données à des fins marketing pour l’optimisation du site internet. Dans le cadre de ce processus technique, econda reçoit des informations sur les données qui seront ensuite utilisées pour créer des profils d'utilisation pseudonymes. Les profils type obtenus sont utilisés pour analyser le comportement des internautes qui ont accédé au site et améliorer ainsi le site internet. Les données collectées par le biais d’econda ne seront pas utilisées sans le consentement préalable, spécifique et explicite des personnes concernées. Ces données ne seront pas combinées avec des données personnelles ou d’autres données contenant le même pseudonyme. Les personnes qui ne souhaitent plus être suivies par un cookie, peuvent à tout moment bloquer ce suivi de façon permanente dans les paramètres de leur navigateur internet. Un tel paramétrage du navigateur internet empêcherait également econda de placer un cookie sur le système informatique de la personne concernée. De plus les cookies déjà créés par econda peuvent être supprimés à tout moment via les paramètres des navigateurs internet ou via un autre logiciel. En outre, il vous est possible de vous opposer à une collecte de données générée par les cookies econda, et aux traitements de ces données. Pour ce faire, vous cliquez surLink qui définit le cookie de désactivation. Si vous supprimez votre historique, vous devez entrer de nouveau le lien et créer un nouveau cookie de désactivation. En mettant en place le cookie de désactivation il est possible que des pages internet se soient plus entièrement utilisables pour vous. Les réglementations applicables en matière de protection des données d’econda peuvent être consultées sur :https://www.econda.de/en/privacypolicy/
Nous mettons à votre disposition un service de chat en direct sur le site. Vous avez la possibilité de discuter avec une personne de notre service qui répondra à vos questions immédiatement. L'intégralité de l'historique des conversations est effectuée de manière anonyme, sans que votre nom ou quelconques données personnelles ne soit affichée. Notre conseiller clientèle n’aura aucun accès à vos données personnelles. Pour améliorer la qualité de nos services, nous gardons un enregistrement des conversations à des fins informatives. Les conversations sont effacées après l'évaluation. La base juridique du traitement de ces données est l'article 6, paragraphe 1,point f) du RGPD.
Nous avons intégré à notre site des données de TradeDoubler. Tradedoubler est un réseau d’affiliés offrant des services d’affiliation. L’affiliation est un service commercial internet, qui permet la mise en place de relations commerciales entre annonceurs et affiliés. La commercialisation se fait sous la forme de publicité proposée sur un site tiers. La publicité est provisionnée en fonction du nombre de clics ou du nombre de ventes. Le commerçant met à disposition via le réseau affilié un support publicitaire, soit une bannière publicitaire ou d'autres moyens de publicité sur internet, qui est ensuite incorporé par un affilié sur son propre site ou via d'autres canaux, tels que la publicité par mot clé ou le courrier électronique de type newsletter. La société d'exploitation du réseau d’affiliation TradeDoubler est TraDedoubler GmbH, Herzog-Wilhelm-Straße 26, 80331 München, Allemagne. TradeDoubler met en place un cookie sur le système informatique de la personne concernée. Les cookies sont déjà expliqués ci-dessus. Le cookie de suivi de TradeDoubler ne stocke aucune information personnelle. Seul le numéro d'identification de l'affilié, c'est-à-dire le partenaire médiateur du client potentiel, ainsi que le numéro d'ordre du visiteur d'un site web et du support publicitaire sur lequel il a été cliqué sont stockés. Le but du stockage de ces données est le traitement des paiements de commissions entre un marchand et l'affilié, qui sont gérés via le réseau d'affiliation TradeDoubler. La personne concernée peut empêcher la mise en place de cookies sur notre site, comme indiqué ci-dessus, à tout moment au moyen d'un réglage correspondant au navigateur Internet utilisé et ainsi contredire de manière permanente la mise en place de cookies. Un tel paramétrage du navigateur Internet utilisé empêcherait également TradeDoubler de paramétrer un cookie sur le système informatique de la personne concernée. En outre, les cookies déjà définis par TradeDoubler peuvent être supprimés à tout moment via un navigateur Internet ou d'autres logiciels. La politique de protection des données de TradeDoubler peut être consultée surhttp://www.tradedoubler.com/fr/privacy-policy/. La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Sur notre site internet, grâce à la technologie Criteo SA, 32 rue Blanche, 75000 Paris, France (« Criteo »), sont collectées, stockées et évaluées sous forme pseudonymisée , des données de « Cookies » concernant le comportement de navigation des visiteurs de notre site aux fins de notre intérêt légitime à diffuser des publicités personnalisées, en vertu de l’article 6 du RGPD paragraphe 1 point f) du RGPD. Criteo analyse à l’aide d’un algorithme le comportement de navigation et peut ensuite afficher des recommandations de produits ciblées sous forme de bannières publicitaires personnalisées sur d’autres sites web (Éditeurs). En aucun cas, les données récoltées peuvent identifier personnellement le visiteur du site. Ces données sont utilisées uniquement à ces fins et ne sont pas divulguées à des tiers. Si vous ne souhaitez pas que nous collections ces données et créions des profils pseudonymisés dans le futur, vous pouvez vous référer au cookie dit « opt-out » suivant : Règlement Criteo(https://www.criteo.com/fr/privacy/) Pour plus d'informations sur la technologie Criteo, consultez la politique de confidentialité de Criteo:https://www.criteo.com/fr/privacy/
Afin de pouvoir vous tenir informé(e) de nos nouvelles offres, nous utilisons le logiciel Pushcrew de l’entreprise Wingify dont le siège social se situe au 14ème étage de la tour nord KLJ, place Netaji Subhash, Pitam Pura, Delhi 110034, Inde. Pushcrew nous permet d’atteindre nos visiteurs avec des notifications push via des API depuis différents navigateurs. Veuillez-vous référer à la politique de confidentialité de Pushcrew à l’adressehttps://pushcrew.com/privacy-policy/ pour plus d’informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles via Pushcrew et sur vos droits connexes.
Notre site utilise la technologie du logiciel de la société epoq internet services GmbH ⋅ Willy-Brandt-Straße 3 ⋅ 76275 Ettlingen (« epoq »). Grâce à la technologie du logiciel d’epoq il nous est possible d’afficher pour vous des produits de façon précise et individuelle dans le cadre de la page d’accueil, des pages produit, de la page panier ou des pages catégorie. Les recommandations de produits sont affichées selon une analyse basée sur les Cookies du comportement antérieur et actuel d’achat, par ailleurs aucune donnée personnelle n’est enregistrée. Dans ces situations, un cookie est stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile pour collecter des données pseudonymisées sur vos intérêts, ainsi la publicité est personnalisée en fonction de ces données. La publicité qui apparaîtra sera celle qui le plus probablement, correspond à vos centres d’intérêts et informations que vous recherchez. Si les informations recueillies contiennent une référence personnelle, ce traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1 point f) du RGPD fondement de notre intérêt légitime à l’affichage de publicité personnalisée et d’études de marché. Vous pouvez désactiver de manière permanente le paramétrage des cookies pour les préférences publicitaires en configurant votre navigateur internet afin qu’ils ne soient plus stockés sur votre ordinateur ou que les cookies déjà stockés puissent être supprimés. Cependant, la désactivation de tous les cookies peut empêcher l’exécution de certaines fonctionnalités de notre site.
Nous collectons et traitons également les données personnelles des candidats dans le cadre de notre processus d’embauche. Ce traitement peut également être effectué par voie électronique. Cela est le cas si le candidat nous fait parvenir sa candidature par exemple par email ou via un formulaire web mis en place sur notre site web. Si nous concluons un contrat de travail avec un candidat, les données transmises seront stockées afin d’exécuter le contrat de travail conformément aux dispositions légales en vigueur. Toutefois, si nous ne concluons aucun contrat de travail avec le candidat, les documents de candidature seront supprimés dans les quatre mois après la notification de décision de refus, tant que cette suppression ne soit pas en conflit avec d’autres intérêts légitimes de la personne responsable. Un intérêt légitime serait entendu ici par exemple comme la charge de la preuve dans une procédure engagée dans le cadre de la législation allemande notamment la loi générale sur l’égalité de traitement (Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes - AGG). Nous souhaitons évaluer nos candidats uniquement sur leur qualification et pour cette raison nous leur prions de s’abstenir dans la mesure du possible d’utiliser dans leurs candidatures des informations du type : origine raciale et ethnique, opinions politiques, les croyances ou affiliations religieuses ou idéologiques, données génétiques, données biométriques aux fins d’identification d’une personne physique, données de santé ou sur la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle.
Dans le cas où nous traitons des données individuelles vous appartenant, vous êtes par conséquent la personne concernée d’après le RGPD.
La personne concernée a le droit d'obtenir du responsable du traitement la confirmation que des données à caractère personnel la concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu'elles le sont, l'accès auxdites données à caractère personnel ainsi que les informations suivantes :
La personne concernée a le droit d'obtenir du responsable du traitement, dans les meilleurs délais, la rectification des données à caractère personnel la concernant qui sont inexactes. Compte tenu des finalités du traitement, la personne concernée a le droit d'obtenir que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées, y compris en fournissant une déclaration complémentaire.
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Lorsque le traitement a été limité en vertu du paragraphe 1, ces données à caractère personnel ne peuvent, à l'exception de la conservation, être traitées qu'avec le consentement de la personne concernée, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou encore pour des motifs importants d'intérêt public de l'Union ou d'un État membre. Une personne concernée qui a obtenu la limitation du traitement en vertu du paragraphe 1 est informée par le responsable du traitement avant que la limitation du traitement ne soit levée.
Droit à l'effacement
La personne concernée a le droit d'obtenir du responsable du traitement l'effacement, dans les meilleurs délais, de données à caractère personnel la concernant et le responsable du traitement a l'obligation d'effacer ces données à caractère personnel dans les meilleurs délais, lorsque l'un des motifs suivants s'applique:
Information aux tiers
Lorsqu'il a rendu publiques les données à caractère personnel et qu'il est tenu de les effacer en vertu du paragraphe 1 de l’article 17 du RGPD, le responsable du traitement, compte tenu des technologies disponibles et des coûts de mise en œuvre, prend des mesures raisonnables, y compris d'ordre technique, pour informer les responsables du traitement qui traitent ces données à caractère personnel que la personne concernée a demandé l'effacement par ces responsables du traitement de tout lien vers ces données à caractère personnel, ou de toute copie ou reproduction de celles-ci.
Exceptions
Les paragraphes 1 et 2 de l’article 17 du RGPD ne s'appliquent pas dans la mesure où ce traitement est nécessaire.
Le responsable du traitement notifie à chaque destinataire auquel les données à caractère personnel ont été communiquées toute rectification ou tout effacement de données à caractère personnel ou toute limitation du traitement effectué conformément à l'article 16, à l'article 17, paragraphe 1, et à l'article 18, à moins qu'une telle communication se révèle impossible ou exige des efforts disproportionnés. Le responsable du traitement fournit à la personne concernée des informations sur ces destinataires si celle-ci en fait la demande.
Les personnes concernées ont le droit de recevoir les données à caractère personnel les concernant qu'elles ont fournies à un responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et ont le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que le responsable du traitement auquel les données à caractère personnel ont été communiquées y fasse obstacle, lorsque:
Lorsque la personne concernée exerce son droit à la portabilité des données en application du paragraphe 1, elle a le droit d'obtenir que les données à caractère personnel soient transmises directement d'un responsable du traitement à un autre, lorsque cela est techniquement possible.
La personne concernée a le droit de s'opposer à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel la concernant fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point e) ou f) du RGPD, y compris un profilage fondé sur ces dispositions. Le responsable du traitement ne traite plus les données à caractère personnel, à moins qu'il ne démontre qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts et les droits et libertés de la personne concernée, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice. Lorsque les données à caractère personnel sont traitées à des fins de prospection, la personne concernée a le droit de s'opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel la concernant à de telles fins de prospection, y compris au profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection. Lorsque la personne concernée s'oppose au traitement à des fins de prospection, les données à caractère personnel ne sont plus traitées à ces fins. Dans le cadre de l'utilisation de services de la société de l'information, et nonobstant la directive 2002/58/CE, la personne concernée peut exercer son droit d'opposition à l'aide de procédés automatisés utilisant des spécifications techniques.
Toute personne a le droit de revenir sur sa déclaration de consentement aux règles de protection des données. La période entre le consentement et la reprise du consentement est légal et n’est ainsi pas touchée par la reprise du consentement.
La personne concernée a le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques la concernant ou l'affectant de manière significative de façon similaire. Cela ne s'applique pas lorsque la décision :
Les décisions visées ci-dessus ne peuvent être fondées sur les catégories particulières de données à caractère personnel visées à l'article 9, paragraphe 1, à moins que l'article 9, paragraphe 2, point a) ou g) du RGPD, ne s'applique et que des mesures appropriées pour la sauvegarde des droits et libertés et des intérêts légitimes de la personne concernée ne soient en place.
Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, toute personne concernée a le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre dans lequel se trouve sa résidence habituelle, son lieu de travail ou le lieu où la violation aurait été commise, si elle considère que le traitement de données à caractère personnel la concernant constitue une violation du présent règlement. L'autorité de contrôle auprès de laquelle la réclamation a été introduite informe l'auteur de la réclamation de l'état d'avancement et de l'issue de la réclamation, y compris de la possibilité d'un recours juridictionnel en vertu de l'article 78 du RGPD.
Notre présence sur les réseaux sociaux et les plateformes, comme Facebook, sert à assurer une communication active avec nos clients. Nous y fournissons des informations sur nos services, nos produits et des offres spéciales. Lorsque vous visitez notre page, vos données peuvent être automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité. Des profils d'utilisateurs sont créés à partir de ces données en utilisant des pseudonymes. Ils peuvent être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent à vos intérêts. À cette fin, des cookies sont généralement utilisés sur votre appareil. La fonction des cookies est expliquée dans notre politique de confidentialité, veuillez donc vous référer aux informations pertinentes qui s'y trouvent. Le comportement des visiteurs et les intérêts des utilisateurs sont enregistrés dans ces cookies. Cela permet de protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre de la mise en balance des intérêts, dans une présentation optimisée de nos services et offres et une communication efficace avec les clients et les parties intéressées. La base juridique du traitement est donc l'art. 6 al. 1 lit. f EU- RGPD. Si les opérateurs des plates-formes de médias sociaux concernées vous demandent votre consentement (approbation) pour le traitement des données, par exemple en cochant une case, la base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, litt. de la RGPD. Nous avons un profil sur Facebook. Le fournisseur de ce service est Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et à d'autres pays tiers. Pour obtenir des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par les fournisseurs sur leurs sites, ainsi qu'une option de contact et vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, en particulier la possibilité de s'opposer (appelée "opt-out"), veuillez-vous reporter aux informations sur la protection des données du fournisseur dont le lien figure ci-dessous : https://www.facebook.com/about/privacy/ Nous avons conclu un accord de traitement conjoint (Controller Addendum) avec Facebook. Cet accord définit les opérations de traitement des données dont nous ou Facebook sommes responsables lorsque vous visitez notre page Facebook. Vous pouvez consulter cet accord au lien suivant : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Vous pouvez ajuster vos paramètres publicitaires de manière indépendante dans votre compte utilisateur ou vous opposer au traitement. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous : https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment ces dispositions relatives à la protection des données avec effet pour l'avenir en raison de modifications de la loi ou d'ajustements des processus internes de notre entreprise. Une version actuelle est disponible sur le site internet. Veuillez visiter régulièrement le site et vous informer sur les réglementations applicables en matière de protection des données.
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Par données personnelles, nous entendons toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable. La protection de votre vie privée lors de l'utilisation de l'application étant importante pour nous, nous souhaitons vous informer, par les indications suivantes, des données personnelles que nous traitons lorsque vous utilisez l'application et de la manière dont nous traitons ces données. En outre, nous vous informons de la base juridique du traitement de vos données et, dans la mesure où le traitement est nécessaire à la sauvegarde de nos intérêts légitimes, nous vous informons également de nos intérêts légitimes. Vous pouvez consulter cette déclaration de confidentialité à tout moment sous l'entrée de menu "Protection des données" au sein de l'application.
Certaines informations sont déjà traitées automatiquement dès que vous utilisez l'application. Nous vous indiquons ci-dessous quelles données personnelles sont traitées :
Lors du téléchargement de l'application, certaines informations nécessaires sont transmises à la boutique applicative que vous avez choisie (par ex. Google Play Store ou Apple App Store), en particulier le nom d'utilisateur, l'adresse e-mail, le numéro de client de votre compte, l'heure du téléchargement, les informations de paiement ainsi que le numéro d'identification individuel de l'appareil peuvent être traités. Le traitement de ces données est effectué exclusivement par boutique applicative concernée et échappe à notre domaine d'influence.
Dans le cadre de votre utilisation de l'application, nous collectons automatiquement certaines données nécessaires à l'utilisation de l'application. En font partie : l'ID interne de l'appareil, la version de votre système d'exploitation, l'heure d'accès. Ces données nous sont transmises automatiquement, mais ne sont pas enregistrées, afin de mettre à votre disposition le service et les fonctions qui y sont liées, d'améliorer les fonctions et les caractéristiques de performance de l'application et de prévenir et d'éliminer les abus et les dysfonctionnements.
Ce traitement des données est justifié par sa nécessité pour l'exécution du contrat entre vous, en tant que personne concernée, et nous, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, pour l'utilisation de l'application. En outre, nous avons un intérêt légitime à garantir le bon fonctionnement et l'exploitation sans erreur de notre application et à pouvoir offrir un service adapté au marché et aux intérêts, qui prévaut ici sur vos droits et intérêts à la protection de vos données personnelles au sens de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD.
L'application peut être utilisée sans inscription. Pour l'utilisation de certains services, les données d'accès de la boutique en ligne roseoubleu.fr sont toutefois nécessaires. L'inscription se fait via la boutique en ligne ou directement via l'application. Vous trouverez des informations sur les données obligatoires dans le cadre de l'enregistrement dans la présente déclaration de protection des données.
Nous traitons et utilisons les données que vous saisissez dans le cadre de l'inscription ou de la connexion pour vérifier que vous êtes autorisé à accéder à l'application, pour faire appliquer les conditions d'utilisation de l'application et tous les droits et obligations qui y sont liés, et pour vous contacter afin de vous envoyer des informations techniques ou juridiques, des mises à jour, des messages de sécurité ou tout autre message concernant la gestion de l'accès.
Dans le cadre de notre application, vous pouvez saisir, administrer et modifier diverses informations et activités. Ces informations comprennent notamment des données relatives à l'interaction avec notre boutique en ligne.
L'application requiert en outre les autorisations suivantes:
Le traitement et l'utilisation des données d'utilisation sont effectués pour la mise à disposition des services. Ce traitement des données est justifié par le fait que le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat entre vous, en tant que personne concernée, et nous, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, pour l'utilisation de l'application. Si un consentement est nécessaire, la base juridique est l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD.
Outre les cas explicitement mentionnés dans la présente déclaration de protection des données, la transmission de vos données personnelles sans votre consentement préalable exprès n'a lieu que si la loi l'autorise ou l'exige. Cela peut être le cas, entre autres, lorsque le traitement est nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de l'utilisateur ou d'une autre personne physique.
Les données que vous fournissez lors de l'enregistrement sont transmises au sein de babymarkt.de GmbH à des fins administratives internes, y compris pour le suivi des clients, dans la mesure où cela est nécessaire.
Si cela s'avère nécessaire pour résoudre un problème d'utilisation illégale ou abusive de l'application ou à des fins de poursuites judiciaires, les données à caractère personnel sont transmises aux autorités chargées de l'application de la loi ou à d'autres autorités, ainsi que, le cas échéant, à des tiers lésés ou à des conseillers juridiques. Cela ne se produit toutefois que s'il existe des indices d'un comportement illégal ou abusif. Une transmission peut également avoir lieu si elle sert à faire valoir les conditions d'utilisation ou d'autres droits juridiques. Nous sommes en outre tenus par la loi de fournir des informations à certains services publics sur demande. Il s'agit des autorités chargées de l'application de la loi, des autorités chargées de la poursuite d'infractions administratives passibles d'amendes et des autorités fiscales.
Une éventuelle transmission des données personnelles est justifiée par le fait que le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle nous sommes soumis en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD en liaison avec les autorités de poursuite pénale. des dispositions légales nationales relatives à la transmission de données aux autorités chargées de l'application de la loi, ou si nous avons un intérêt légitime à transmettre les données aux tiers mentionnés en cas d'indices de comportement abusif ou pour faire valoir nos conditions d'utilisation, d'autres conditions ou des droits juridiques, et si vos droits et intérêts à la protection de vos données personnelles ne prévalent pas au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Nous dépendons d'entreprises tierces et de prestataires de services externes pour la fourniture de notre service, notamment des développeurs de logiciels et des prestataires de services cloud.
Une éventuelle transmission des données à caractère personnel est justifiée par le fait que nous avons soigneusement sélectionné nos entreprises tierces et nos prestataires de services externes en tant que sous-traitants dans le cadre de l'article 28, paragraphe 1 du RGPD, que nous les avons régulièrement contrôlés et que nous les avons engagés par contrat à traiter toutes les données à caractère personnel exclusivement conformément à nos instructions.
Le traitement de vos données à caractère personnel à des fins autres que celles décrites n'a lieu que dans la mesure où une disposition légale le permet ou si vous avez consenti à la modification de la finalité du traitement des données. En cas de traitement ultérieur à des fins autres que celles pour lesquelles les données ont été initialement collectées, nous vous informerons de ces autres fins avant le traitement ultérieur et vous fournirons toutes les autres informations pertinentes à cet égard.
Nous supprimons ou anonymisons vos données personnelles dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous les avons collectées ou utilisées conformément aux paragraphes précédents. En règle générale, nous conservons vos données personnelles pendant la durée de la période d'utilisation ou de la relation contractuelle.
Les mentions spécifiques de la présente déclaration de protection des données ou les exigences légales relatives à la conservation et à la suppression des données à caractère personnel, notamment celles que nous devons conserver pour des raisons fiscales, ne sont pas concernées.
Vous pouvez bien entendu demander à tout moment la suppression de vos données.
Vous trouverez des informations sur vos droits en tant que personne intéressée au point 29 "Droits de la personne intéressée".
Vous pouvez vous abonner à la réception de ce que l'on appelle des notifications push. Nous utilisons à cet effet l'offre "CleverPush", qui est exploitée par la société CleverPush GmbH, Nagelsweg 22, 20097 Hambourg ("CleverPush").
Vous recevez régulièrement des informations sur notre boutique en ligne roseoubleu.fr (p. ex. promotions actuelles, jeux-concours, etc.), sur les commandes passées (p. ex. notifications d'expédition, etc.) et sur votre compte (p. ex. liste de souhaits, babypoints, etc.) via nos notifications push.
Selon votre appareil/système d'exploitation, vous pouvez vous inscrire pour recevoir les messages push en confirmant la demande de votre appareil pour recevoir les notifications. Ce processus est documenté et enregistré par CleverPush. Pour cela, l'heure d'inscription ainsi qu'un token push ou l'ID de l'appareil sont enregistrés. Ces données servent d'une part à pouvoir vous envoyer les notifications push et d'autre part à prouver votre inscription. La base juridique de ce traitement est votre consentement et donc l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.
CleverPush traite également nos notifications push à des fins statistiques. CleverPush peut ainsi voir si et quand nos notifications push ont été affichées et cliquées. Cela nous permet de déterminer quelles notifications push intéressent les destinataires afin d'adapter les futurs messages aux intérêts présumés de tous les destinataires et d'augmenter ainsi l'intérêt pour notre offre. La base juridique du traitement est à chaque fois l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L'attribution d'un push-tokens ou d'un identifiant d'appareil à une personne déterminée n'a lieu que si nous y sommes contraints par la loi, pour la défense de droits contre nous, si cela est nécessaire comme moyen de preuve, ainsi que pour la poursuite éventuelle d'infractions à la loi.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'enregistrement et à l'utilisation de vos données personnelles pour la réception de nos notifications push, avec effet pour l'avenir. En outre, vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles décrite ci-dessus sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f). Veuillez révoquer votre consentement à cet effet. Vous pouvez révoquer votre consentement dans les paramètres prévus à cet effet pour la réception de notifications push dans les paramètres de votre appareil ou de votre navigateur.
Vos données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Vos données sont donc conservées aussi longtemps que l'abonnement à nos notifications push est actif.
Le lien suivant explique en détail le processus de désinscription : https://cleverpush.com/faq.
Pour accélérer la consultation des contenus (par ex. des images) ainsi que pour la défense contre les attaques, CleverPush utilise les offres de cloudflare.com, une offre de Cloudflare, Inc. dans le cadre d'un traitement de commande sur la base des clauses contractuelles standard.
CleverPush ne stocke pas de données sur les serveurs de Cloudflare qui contiennent des données personnelles, mais uniquement des contenus généraux tels que des textes ou des images. Lors de la consultation de ces contenus, le terminal que vous utilisez établit une connexion avec Cloudflare, ce qui entraîne le traitement de l'adresse IP du terminal que vous utilisez.
Dans notre application, nous vous offrons la possibilité de documenter votre grossesse et d'obtenir des contenus portant sur votre semaine de grossesse actuelle. À l'aide du suivi de grossesse, vous pouvez prendre des notes quotidiennes, télécharger des photos, effectuer des inscriptions en fonction du mois ou du thème, ainsi que consulter et remplir des listes de contrôle.
Le type de données traitées dépend des entrées que vous effectuez vous-même. Pour pouvoir démarrer le suivi, vous aurez besoin d'un compte client sur roseoubleu.fr. Nous avons également besoin de la date prévue de l'accouchement afin de pouvoir vous afficher des contenus pertinents pour chaque semaine de grossesse dans notre guide.
La base juridique du traitement de vos données personnelles est l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, votre consentement ou votre utilisation volontaire du suivi de grossesse. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment.
Au sein de l'application, vous avez à tout moment la possibilité de mettre fin à l'accompagnateur de manière anticipée. L'arrêt anticipé entraînera la suppression irrévocable des données déjà enregistrées.
L'accès aux données personnelles n'est possible qu'avec un identifiant unique, qui est automatiquement lié à votre compte client. Pour cette raison, la suppression du compte client entraîne également la suppression irrévocable des données déjà enregistrées.
Pour un traitement efficace des retours, nous utilisons "Trusted Returns", un service de Trusted Returns GmbH, Peter-Joseph-Lenné-Str. 5, 51377 Leverkusen, Allemagne. Grâce à l'intégration du service, vous avez la possibilité d'initier un processus de retour directement sur notre site Internet. Pour ce faire, les données du client (prénom, nom, adresse, adresse e-mail), les données de commande, les données de retour, les données d'expédition et le statut de la livraison sont traités via le formulaire mis à disposition pour le traitement des retours conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et transmis à Trusted Returns sur la base de notre intérêt légitime à une gestion efficace des retours conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Trusted Returns enregistre vos données exclusivement dans les centres informatiques allemands de Hetzner Online GmbH. Sur la base des saisies effectuées et en utilisant le logiciel mis à disposition par Trusted Returns, nous vérifions votre autorisation de retour. Après l'exécution complète du processus de retour, les données mises à disposition sont supprimées par Trusted Returns. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Trusted Returns, dans lequel nous obligeons Trusted Returns à traiter et à protéger les données de nos clients conformément aux exigences légales. Vous trouverez des détails sur la politique de confidentialité de Trusted Returns ici : https://trustedreturns.com/en/data-security. L'envoi du mail avec votre étiquette de retour est effectué grâce au prestataire de services Inxmail (Inxmail GmbH, Wentzingerstr. 17, 79016 Freiburg). Pour ce faire, nous transmettons vos données client à Inxmail en cas de retour sur la base de notre intérêt légitime, art. 6, alinéa 1, lettre f) du RGPD. En tant que sous-traitant, Inxmail traite vos données exclusivement dans des centres informatiques allemands. Pour plus d'informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité Inxmail, disponible sur www.inxmail.fr